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更新: 2018-03-29 09:03:01 浏览:1154 16人投递
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客服/续保专员4k-5k 3000~5000
包吃 包住 年度旅游 六险 做六休一
2 学历大专 经验2年以上
吴江区平望镇联丰村318国道南侧(近苏嘉杭高速平望出口)
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职位详情

职位描述

岗位职责:
1. 负责新购车客户、维修客户回访工作,并在系统中记录回访结果;
2. 负责首保/日常保养提醒、预约、服务营销活动邀请等;                       3. 负责接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约;                      
4. 负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
5. 负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
6. 负责对保险将到期的客户及时跟踪、购买。


入职要求:

1、女性最佳,年龄22-35岁,声音甜美,有电销经验;

2、已婚已育者优先,有4S店客服/续保经验优先;

3、熟练操作办公软件,在回访过程中了解客户的意见及问题并能协助销售、售后处理问题,提高公司服务满意度。

4、工作期间表现出色有上升空间。



公司介绍

    苏州广益汽车销售服务有限公司(北京现代4S)是经北京现代汽车有限公司授权,并依据北京现代全球标准建造,公司集整车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈于一体的标准4S专营店。
    公司总投资6500多万元,占地面积26666.67平方米,位于苏州市吴江区平望镇318国道南侧,苏嘉杭高速平望出口西800米,交通便利。自2014年10月开业以来,我公司秉承北京现代全球化服务理念,配备最先进的电脑检测设备和厂方认证的销售及售后专业服务人员,为苏州地区的消费者提供尊贵、卓越的优质体验和服务!
      公司为有需求的员工免费配备了舒适的员工宿舍,按规定为员工缴纳社保、医保等福利。2016年是我们快速发展的一年更是一个丰收年,我司获得厂方颁布的“2016年上半年M/S进步排名奖”、 “2016年上半年最佳客户关系维系奖”、“2016年度全国最佳市占率奖”、“2016年度节节攀升奖”,“2017年度贡献奖”。
      随着汽车行业的蓬勃发展及公司董事的不断开拓、上下员工的共同努力,我公司将继续以人才、服务、质量、效率竭力满足汽车行业日新月异的发展需要,为社会、为企业带来更多的贡献!

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其他职位

职位名称 人数 学历要求 薪资水平 工作地点 更新时间
机修大工 1 中专/技校 5000~8000 平望 2018-08-08
销售顾问(销售助理亦可) 2 不限 5000~8000 平望 2018-07-10
服务顾问 1 高中 3000~5000 平望 2018-06-30
事故专员 2 高中 5000~8000 平望 2018-04-09
客服/续保专员4k-5k 2 大专 3000~5000 平望 2018-03-29
汽车钣金工 2 不限 3000~5000 平望 2018-03-23
技术经理 1 大专 面议 2018-03-14
油漆工 3 不限 5000~8000 平望 2018-03-14
会计 1 大专 面议 2018-03-14
食堂帮工 1 不限 面议 2018-03-14
展厅前台接待 0 大专 2000~3000 2018-03-14
展厅经理 0 大专 3000~5000 2018-03-14
销售经理 1 大专 面议 2018-03-14
销售顾问(松陵) 2 面议 2018-03-14
销售顾问(震泽) 0 大专 面议 2018-03-14
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机修学徒/中工/大工 3 不限 3000~5000 平望 2018-03-14
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行政人事(急) 1 大专 面议 2018-03-14
客休接待(文员) 1 中专/技校 面议 2018-03-14
驾驶员 1 高中 5000~8000 2018-03-14
销售助理 1 大专 3000~5000 2018-03-14
机修中工 2 不限 3000~5000 平望 2018-03-14
信息员(销售助理) 1 不限 3000~5000 2018-03-14
销售前台 1 大专 面议 2018-03-14
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